オンラインアシスタント
オンラインアシスタントは、企業や個人事業主の「事務・スケジュール・情報整理」を遠隔で支える仕事です。
メール一次対応や日程調整、請求書作成、調査・資料化、SNS運用補助などを案件に応じて担当。
PC1台・在宅で始めやすく、レスの速さ／正確さ／守秘で信頼を積み上げるほど継続依頼に発展しやすい分野です。
まずは業務範囲・SOP（手順書）・テンプレを用意し、低リスクのトライアル→定期契約→単価UPを狙います。
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総合スコア（100点満点・5指標）
- 収益性 55
- 始めやすさ 80
- 継続性 85
- 時間の柔軟性 85
- リスクの低さ 75
※ 点数は編集部の基準に基づく相対評価です。業種・体制・ツールにより変動します。
オンラインアシスタントの特徴
在宅×低コストで始めやすく、レスの速さ・正確性・守秘で信頼を積むと、継続契約→月固定の安定収入に繋がりやすい職種です。
副業スタイル
- 在宅×スキマ時間で、細切れタスクをコツコツ進めたい
- PC基本操作・正確な入力・文章要約が苦にならない
- 守秘義務・納期・報連相（こまめな共有）を徹底できる
lock守秘が重要
schedule柔軟シフト
オンラインアシスタントの月収
以下は 1日の作業時間×月22日稼働 を前提にした概算です。実際は業務内容・稼働時間で変動します。
エントリー帯
時給：1,200〜1,800円 | 作業時間：30〜60分/日
概算月収：13,200〜39,600円
前提：0.5〜1.0h/日 × 22日 × 1,200〜1,800円
中級〜継続帯
時給：2,000〜3,000円 | 作業時間：30〜60分/日
概算月収：22,000〜66,000円
前提：0.5〜1.0h/日 × 22日 × 2,000〜3,000円
※ 固定月額の「時間管理型」や「成果物パッケージ型」など契約形態で金額は変わります。
オンラインアシスタントの具体的な仕事内容
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メール一次対応・テンプレ返信
問い合わせの振り分け、定型回答、重要度のタグ付け・要約。
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日程調整・会議設計
候補提示、招待作成、アジェンダ雛形・議事録テンプレの準備。
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資料化・データ整備
請求書・見積もり補助、スプレッドシート整理、定期レポート作成。
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リサーチ・比較表作成
一次情報収集、出典付きのまとめ、意思決定に必要な要点の抽出。
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カスタマー対応補助
FAQ整備、チャット/DMの一次応答、エスカレーションの基準化。
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運用・進行管理
タスク起票、期限管理、週次の進捗レポート、SOPの更新管理。
必要なスキルや稼ぎ方
- 必要スキル
- PC基礎（Gmail/Calendar/Sheets）・文章要約・正確な入力・守秘・報連相・SOP運用。
- 成果の測り方
- レス速度・エラー率・期限遵守率・依頼者の作業時間削減量・継続月数・推薦獲得数。
- 単価UPの道筋
- トライアル→週○時間の準委任→固定月額へ拡張→領域特化（経理補助/営業支援/採用補助）。
- 主なリスク
- スコープ膨張・依頼のあいまいさ・情報漏えい・多重タスクによる品質低下・休日/夜間対応の固定化。
- 成果までの期間
- トライアル1〜2週間で適応、2〜3件の並行継続で月固定化の手応え。
- 必要ツール
- コミュニケーション・日程・資料化・自動化の4点セットを基本に、運用を仕組み化。
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chatSlack
eventGoogleカレンダー
tableGoogleスプレッドシート
note_stackNotion（SOP管理）
smart_toyChatGPT
videocamZoom
AIで賢く時短しよう
テンプレ化しやすい定型業務はAIで前処理→人が最終確認。正確性とスピードの両立を狙います。
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メール要約・トリアージ
長文メールの要点抽出、優先度付け、返信草案の下書き生成。
効率化：高
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議事録作成・ToDo抽出
会議内容の要約、担当・期限の自動抽出→タスク化の下書き。
効率化：高
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リサーチの一次整理
比較観点の洗い出し、表形式への整形、出典リンクの付与（人が検証前提）。
効率化：中
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定型文・SOP整備
依頼受領・催促・完了報告などの定型文生成、SOPの見直し提案。
効率化：中
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表計算・チェック
関数提案、体裁統一、入力ミス検出の補助。
効率化：中
※ 機密・個人情報の取り扱いに注意。生成結果は必ず人力で確認してください。
未経験からの始め方（3ステップ）
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提供範囲とNGを明文化（SLA/SOP雛形）
できること・対応時間帯・返信SLAの目安・取り扱わない業務（法務/税務判断など）を明記。
- テンプレ：依頼受付→実行→完了報告の定型文
- 成果物例：メール要約、議事録、スプレッドシート整形
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自己紹介＆提案文テンプレを整える
実績が薄い段階は正確性・守秘・レスの速さを具体例で提示。SOPサンプルや成果物ダミーを添付。
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トライアル→継続化→固定月額へ
最初は時給制・スポットで赤点回避の品質を徹底。2〜3回継続後に「月○時間まで固定○円」を提案。
初心者がつまずきやすいポイント
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スコープのあいまいさ
「ついでにこれも…」が増えやすい → SOP・SLAで境界を明確化、追加は見積りに切替。
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多重依頼でパンク
同時案件のキャパ超過 → 受付枠制と着手・完了のカンバン可視化で防止。
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情報管理の甘さ
誤送信・共有範囲ミス → アクセス権の最小化とログ付け、個人端末のセキュリティ徹底。
