小規模代行サービス
個人の「ちょっと困った」を有償で支援する小規模代行サービスは、買い物・予約・手続き補助・送迎付き添い・オンライン事務など、
生活・業務の軽作業を肩代わりする副業です。
在宅中心でも始められ、エリアを限定した対面サポートと組み合わせれば継続顧客を獲得しやすいのが特徴。
サービス範囲と料金の明確化、個人情報の適切な取り扱い、スケジュール管理が成功のカギです。
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総合スコア(100点満点・5指標)
- 収益性 45
- 始めやすさ 75
- 継続性 70
- 時間の柔軟性 85
- リスクの低さ 75
※ 点数は編集部の基準に基づく相対評価です。業種・体制・ツールにより変動します。
小規模代行サービスの特徴
在宅×近隣エリアで始めやすく、レスポンス・約束遵守・安心感でリピートを積み上げると、定期契約(サブスク)に移行しやすい職種です。
副業スタイル
- 在宅事務+近隣のスポット対応(買い物・同行・手続き補助)
- サービス範囲とNGを明確にできる/約束時間を厳守できる
- 誠実なコミュニケーションで信頼関係を築ける
payments低初期費用
schedule時間調整自由
小規模代行サービスの月収
以下は 1日の稼働時間×月22日 を前提にした概算です。内容・距離・単価設定で上下します。
エントリー帯
時給:1,500〜2,000円 | 稼働:1h/日
概算月収:33,000〜44,000円
前提:1.0h/日 × 22日 × 1,500〜2,000円
継続・指名帯
時給:2,000〜3,000円 | 稼働:1.5〜2h/日
概算月収:66,000〜132,000円
前提:1.5〜2.0h/日 × 22日 × 2,000〜3,000円
※ 介助や専門手続き等の高難度支援は別料金。法規・保険に留意してください。
具体的な仕事内容
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事前ヒアリング・要件整理
依頼目的・範囲・期日・NG事項をテンプレで確認し、見積り提示。
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買い物・受取代行
店舗/EC購入・受け取り・撮影報告・レシート共有・清算。
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予約・手続き補助
役所/病院/美容室などの予約、必要書類チェック、当日同行の段取り。
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オンライン事務
データ入力、簡単な議事メモ、請求書作成、SNS下書き等の軽作業。
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同行・付き添い
高齢者やお子さまの付き添い、搬送サポート(※安全配慮と保険確認)。
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報告・清算・進行管理
写真付き報告、レシート共有、交通費精算、次回提案まで一貫対応。
必要なスキルや稼ぎ方
- 必要スキル
- 丁寧な連絡・時間厳守・個人情報保護・段取り力・簡易事務スキル。
- 成果の測り方
- リピート率・定期契約数・平均単価・レビュー数/評価・レスポンス速度。
- 単価UPの道筋
- ニッチ特化(引越し前後/子育て/高齢者)→定額プラン→事業者向けBPO。
- 主なリスク
- スコープ膨張・無理な依頼・紛失/破損・法令/規約違反・個人情報漏えい。
- 成果までの期間
- 初回受注まで1〜3週間、口コミが増えると月2〜3件の定期化が目安。
- 必要ツール
- 連絡・記録・清算の3点を基本に、ルート/予約を補助。
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smart_toyChatGPT
note_stackGoogleスプレッドシート
mapGoogleマップ
receipt_long会計アプリ
AIで賢く時短しよう
テンプレ化と記録自動化で可視化と再現性を高め、問い合わせ対応を高速化します。
78
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見積り・合意テンプレ生成
目的/範囲/料金/交通費/キャンセル規定を自動差し込みで文面化。
効率化:高
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丁寧文・お断り文の作成
安全/法令上NGの依頼に対する角の立たない返信文を即時生成。
効率化:高
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ルート最適化の下案
複数立寄りの順序案・所要時間見積り・連絡スケジュールの素案化。
効率化:中
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チェックリスト生成
受取物・書類・写真報告項目のToDo化で抜け漏れ防止。
効率化:中
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請求書・領収書ドラフト
稼働時間・交通費・立替金の自動計算と整形。
効率化:中
※ 個人情報の扱い・位置情報の共有は最小限に、必ず合意と保護を徹底しましょう。
未経験からの始め方(3ステップ)
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提供範囲と料金・NGリストを決める
対応エリア・時間帯・交通費・キャンセル規定・不可作業(重量物/医療行為/法令NG)を明文化。
- 料金例:基本1時間◯◯円+以降30分ごと/出張費・交通費別
- 安全策:身分証の提示ルール・作業中の記録方法を決める
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プロフィール&依頼フォームを用意
自己紹介・対応実績の雛形・レビュー導線・Googleフォーム/LINE連絡先を設置。
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低リスク案件→定期化→サブスク化
初回は「写真報告+レシート共有」を徹底。月◯回プランを提案し、指名化を狙う。
初心者がつまずきやすいポイント
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範囲・料金の曖昧さ
作業範囲が増殖しやすい → 合意書テンプレ+追加料金表で防止。
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証跡不足
報告が口頭のみ → 写真・時刻付きメモで可視化。
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個人情報の扱い
住所・健康情報などの過剰収集 → 最小化・保管ポリシー策定。